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常见问题
先从问题现象开始,逐项排查。这里的内容是通用排查示例,具体服务器要求以官网和公告为准。
应该使用哪个客户端版本?
查看星缘官网或当前服务器公告。若有专用整合包,请按整合包说明安装;不要仅凭这份示例手册推断版本。
无法连接服务器怎么办?
- 检查服务器地址和端口是否正确。
- 确认客户端版本符合服务器要求。
- 查看公告中是否有维护或网络异常通知。
- 保留完整报错,再进行针对性排查。
求助时可以附上哪些信息?
- 出现问题的时间。
- 游戏版本和所用启动器。
- 完整报错原文或截图。
- 已经尝试过的排查步骤。
请勿在公开截图中包含密码、访问令牌或其他账号凭据。
皮肤没有显示怎么办?
先核对角色名、已应用的皮肤,以及客户端是否按说明配置了皮肤加载方式。再查看日志中是否有网络或材质加载错误。
相关设置入口见皮肤与外观。
手机上怎么打开目录?
点击页面上方的「文档目录」,即可展开全部文章。文章内的章节可以通过「本页目录」快速跳转。
如何搜索这本手册?
点击顶部「搜索文档」,输入「皮肤」「连接」等关键词。电脑上也可以按 Ctrl + K,Mac 上按 ⌘ + K。
这份 Wiki 是正式内容吗?
当前是一份可以继续编辑的示例站,展示文章、目录、搜索和移动端阅读体验。正式规则和进服信息以官网及服务器公告为准。